社区治理典型案例,多元共治,绘就和谐家园新画卷
在城市的发展进程中,社区作为社会的基本单元,其治理水平直接关系到居民的生活质量和幸福感,以下通过几个典型案例,深入分析社区治理的成功模式与经验,探寻构建和谐社区的有效路径。
杭州湖滨路步行街区,曾经面临交通拥堵、环境杂乱、商业业态低端等问题,在社区治理中,当地政府秉持“还路于民、还景于民”的理念,通过整合各方资源,实现了多元主体的协同治理,政府加大基础设施建设投入,优化交通布局,设置智能交通系统,提升道路通行能力;积极引导商家转型升级,引入文化创意、高端零售等新业态,打造具有特色的商业街区,充分调动居民参与热情,成立商户自治联盟,制定自律公约,共同维护街区环境与秩序,湖滨路步行街区已成为集购物、休闲、旅游为一体的城市客厅,年均客流量超 5000 万人次,实现了经济效益与社会效益的双丰收,成为社区商业街区治理的典范。
上海虹储居民区,针对老旧小区设施老化、空间狭小等难题,探索出“三会一代理”的民主协商治理机制,通过召开居委会、业委会、物业公司三方联席会议,以及居民代表大会,让居民充分参与到小区事务决策中来,在加装电梯这一民生工程中,该机制发挥了关键作用,从最初的民意征询、方案设计,到资金筹集、施工建设,每一个环节都有居民深度参与和监督,在资金筹集过程中,居民区党组织牵头,联合业委会、物业,通过召开动员会、上门走访等方式,向居民宣传加装电梯的政策与好处,并结合小区实际情况,制定了合理的出资方案,既考虑了高层与低层居民的利益平衡,又充分利用了政府补贴、公积金提取等政策渠道,最终成功解决了资金难题,使加装电梯项目得以顺利推进,虹储居民区已有多栋居民楼完成电梯加装,居民的获得感和幸福感显著增强,这种民主协商治理模式也为其他老旧小区改造提供了可借鉴的范例。
成都清源社区地处城郊结合部,外来人口众多,社区治理面临复杂的人口结构和多元的文化需求,为此,社区创新推出“社区合伙人”计划,打破地域和身份限制,吸引辖区内的企业、社会组织、居民等共同参与社区治理,一家连锁超市成为社区合伙人后,利用自身的场地和供应链优势,为社区居民提供平价生鲜产品,并设立公益岗位,优先录用困难群众;一家教育机构与社区合作,开展免费课外辅导班,丰富孩子们的课余生活;社区内的热心居民则组成志愿者团队,参与环境整治、矛盾调解等工作,通过“社区合伙人”计划,清源社区整合了各方资源,形成了共建共治共享的良好局面,有效提升了社区的凝聚力和归属感,成为城郊结合部社区治理的创新样本。
这些社区治理的典型案例表明,成功的社区治理离不开政府的科学引导、居民的积极参与、社会力量的协同合作以及创新的治理机制,在未来的社区发展中,应充分汲取这些案例的经验,因地制宜,因需施策,不断探索适合本地社区特点的治理模式,让社区成为居民安居乐业的幸福家园,为城市的整体发展奠定坚实的基层基础,推动社会治理体系和治理能力现代化迈向新的台阶。